Політика конфіденційності
Ми цінуємо вашу довіру і зобов'язуємося захищати вашу особисту інформацію. Ця політика детально пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші дані.
Збір та використання персональних даних
Bravon Pulset збирає персональну інформацію, яку ви добровільно надаєте під час реєстрації, підписки на навчальні програми або взаємодії з нашою платформою. Ми використовуємо ці дані виключно для надання якісних освітніх послуг та покращення вашого досвіду навчання.
Види даних, які ми збираємо
-
Контактна інформаціяІм'я, електронна пошта, номер телефону та адреса, які ви надаєте при реєстрації або зв'язку з нами для отримання освітніх послуг
-
Навчальні даніІнформація про ваш прогрес у навчанні, виконані завдання, досякнення та взаємодію з навчальними матеріалами
-
Технічна інформаціяIP-адреса, тип браузера, час відвідування та інші технічні дані для забезпечення безпеки та функціональності платформи
-
Платіжна інформаціяДані для обробки платежів за навчальні курси, які обробляються через захищені платіжні системи третіх сторін
Всі зібрані дані використовуються виключно для покращення вашого навчального досвіду, надання підтримки клієнтів та інформування про нові освітні можливості, які можуть вас зацікавити.
Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до українського законодавства та європейських стандартів захисту даних, ви маєте повний контроль над своєю особистою інформацією. Ми гарантуємо дотримання всіх ваших прав та надаємо зручні способи їх реалізації.
Право на доступ
Ви можете отримати копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас, надіславши запит на нашу електронну пошту
Право на виправлення
Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних у будь-який час
Право на видалення
За вашим запитом ми видалимо всі ваші персональні дані з наших систем протягом 30 днів
Право на портативність
Ви можете отримати свої дані в структурованому, машиночитаному форматі для передачі іншому провайдеру
Як реалізувати свої права
Для реалізації будь-якого з цих прав надішліть нам електронний лист з детальним описом вашого запиту. Ми розглянемо та виконаємо його протягом 72 годин для термінових запитів або протягом 30 днів для складних процедур обробки даних.
Безпека та захист інформації
Безпека ваших персональних даних є нашим головним пріоритетом. Ми впровадили багаторівневу систему захисту, яка включає технічні, адміністративні та фізичні заходи безпеки для запобігання несанкціонованому доступу, використанню або розкриттю вашої інформації.
Шифрування даних
Всі дані передаються та зберігаються з використанням сучасних алгоритмів шифрування
Контроль доступу
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники за принципом мінімальної необхідності
Регулярний аудит
Проводимо щомісячні перевірки систем безпеки та оновлюємо протоколи захисту
Резервне копіювання
Створюємо захищені резервні копії для запобігання втрати даних
Період зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для надання освітніх послуг та виконання законних зобов'язань. Навчальні записи зберігаються протягом 3 років після завершення курсу, контактна інформація - до моменту відписки від наших сервісів, а технічні логи автоматично видаляються через 12 місяців.
Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, необхідних для надання освітніх послуг (платіжні системи, хостинг-провайдери) або вимог законодавства України. Всі наші партнери підписують угоди про нерозголошення та дотримуються таких же стандартів захисту даних.
Контакти з питань конфіденційності
Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, зв'яжіться з нами:
Адреса: Театральний пров., 4, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Телефон: +380638407861
support@bravonpulset.comМи відповідаємо на всі запити протягом 48 годин у робочі дні